2023年8月18日，保你平安 助你發(fā)財(cái) 聯(lián)合麒麟&聯(lián)合擎天上市發(fā)布會(huì)在邯鄲舉行，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合重卡不僅上市了全新產(chǎn)品，還在現(xiàn)場(chǎng)解為卡友們解讀了聯(lián)合重卡最新的售后服務(wù)政策。

細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。在車輛運(yùn)營TCO周期中，服務(wù)的重要性毋庸置疑。“在售后服務(wù)方面，我們通過超長(zhǎng)質(zhì)保、后處理關(guān)懷、首保全免費(fèi)，全面惠利客戶，只要客戶有需求，不限地點(diǎn)，不限故障模式，客戶享受服務(wù)站無條件上門服務(wù)；我們保證救援3小時(shí)達(dá)，實(shí)行半夜即到、與超時(shí)補(bǔ)償服務(wù)；針對(duì)車輛踐行‘一般故障1分鐘響應(yīng)、3小時(shí)到達(dá)、2小時(shí)解決’的‘321’閃修服務(wù)。聯(lián)合重卡營銷公司服務(wù)部副經(jīng)理李璐璐說道，在服務(wù)守護(hù)方面，聯(lián)合重卡實(shí)行1+N線路聯(lián)盟，每臺(tái)車輛指定1個(gè)全程專屬保障服務(wù)站，根據(jù)車輛行駛路線制定“N”個(gè)沿線保障服務(wù)站，對(duì)車輛開展全程服務(wù)保障，并將客戶、保障服務(wù)站站長(zhǎng)、省區(qū)服務(wù)經(jīng)理、區(qū)域服務(wù)調(diào)度微信建群，每個(gè)客戶建一個(gè)微信群，群主為車輛所屬省區(qū)服務(wù)經(jīng)理。真正實(shí)現(xiàn)車輛全程關(guān)愛，一路無憂。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來自全國各地的服務(wù)站代表針對(duì)夜間救援，半夜即到的服務(wù)宣誓，聲動(dòng)古城，震撼人心，更是讓現(xiàn)場(chǎng)用戶感受到聯(lián)合重卡踐行客戶的生意就是聯(lián)卡人的命這一理念的真誠與決心!