在2025年的金秋九月，江蘇南京迎來了一場盛會——中國質量大會。這場盛會不僅是我國質量領域的最高規格，也是規模最大、影響最廣的國際性活動。在這次大會上，一汽解放憑借其“12347-E2E卓越運營質量管理模式”榮獲第五屆中國質量獎提名獎，這不僅是對一汽解放質量管理卓越成就的認可，也標志著中國商用車行業質量管理的新篇章。

一汽解放的“12347-E2E卓越運營質量管理模式”是企業多年探索和實踐的結晶。“1”代表以客戶為中心，將所有工作聚焦于客戶，全心全意提供增值服務。“2”代表兩個聚焦：一是聚焦市場，全面開展可靠性工程，提升品牌知名度；二是聚焦現場，全面開展FPS、卡拉酷力以及精細化工程，提升過程質量。“3”代表三個閉環：從洞察客戶需求到管理客戶滿意的閉環，從戰略驅動到價值創造實現的閉環，以及質量管理模式持續改進的閉環。“4”代表四大工程：商品力工程、可靠性工程、精細化工程、體系建設工程。“7”則指七個支撐：通過卓越領導、技術創新、流程運控、數字化驅動、品牌矩陣、文化引領、能力建設，全力支撐E2E端到端卓越運營質量管理模式。

三年的質量攻堅，一汽解放營造了全員質量文化。2025年初，一汽解放聯合供應商與服務合作伙伴，確立了三年質量攻堅目標，將總體目標細化為12個維度的具體指標，覆蓋設計、制造、供應鏈、服務等環節，實現端到端的質量管控。通過產品線端到端負責、工廠工藝與檢測能力專項攻關，以及跨職能領域共性問題的系統治理，構建起一張“橫縱交錯的質量攻堅網”。在“領導帶頭、機制護航、全員發力”的攻堅格局下，各級干部深入一線監查質量，一線員工嚴格對照負面清單爭當“產品質量衛士”。這一努力使得一汽解放整車產品交付質量提升了22.1%，可靠性提升了26.8%，持續增強了質量競爭力。

作為商用車的領軍企業，一汽解放深知每一輛整車都關系到用戶的生命安全與生活保障，始終將產品質量視作企業的生命。自1953年建廠以來，一汽解放在質量管理方面持續探索、勇于實踐——從初期的“五不流管理”，到行業率先引入IATF16949質量體系管理模式，再到全面推進卓越績效管理，逐步實現了多體系的融合與提升，形成了獨具特色的質量管理路徑，實現了品牌價值的高速增長。在2025年《中國500最具價值品牌》排行榜中，一汽解放以1450.29億元的品牌價值位列第58位，商用車品牌行業第一，連續14年品牌價值領跑商用車行業。

面對當前商用車行業競爭加劇、價格混戰的復雜局面，一汽解放保持戰略定力，恪守長期主義，堅守質量生命線，堅持不參與價格戰，引領行業健康向好高質量發展，以央企擔當樹立行業標桿，捍衛“國車長子”“民族品牌”責任使命。2025年，一汽解放從戰略層面系統規劃，明確商品力提升、制造精細化、市場可靠性升級和體系能力建設四大攻堅方向，并構建“掛帥、班子全員參與、各單位‘一把手’直接負責”的全鏈路管理體系，以“質量向上”切實支撐“品牌向上、銷量向上、用戶滿意”，彰顯民族品牌的責任與擔當。

作為商用車行業的領頭羊，面向未來，一汽解放將持續深化質量建設，聚焦客戶滿意和商業成功，將質量貫穿在產品全生命周期過程中，加快建設具有全球競爭力的世界一流企業，打造百年民族汽車品牌，為中國制造增輝、為民族工業添彩！